Support


Ondersteuning nodig?

1. Per telefoon

Bel ons supportnummer 051 67 90 03 (of buiten de werkuren 051 49 04 66, enkel voor klanten met een onderhoudscontract)

Onze openingsuren op werkdagen zijn:  8u30-12u30 en 13u30-17u30 (vrijdag tot 16u30)

en klik vooraf alvast op de knop hieronder:

Hiermee wordt een Teamviewer programma op uw pc gedownload waarmee wij uw scherm kunnen overnemen.

Dit duurt slechts enkele seconden. Kies 'Uitvoeren' telkens u dit gevraagd wordt. U kan het programma ook op uw bureaublad opslaan, dat is gemakkelijk als u in de toekomst terug wilt beroep doen op deze dienst. Indien nodig kan u de volledige versie van Teamviewer downloaden van https://www.teamviewer.com (ook voor mac gebruikers)

2. Ticket aanmaken

Klik hier voor helpdesk IT (ondersteuning voor hardware, netwerk, Office 365,...)

Klik hier voor helpdesk telefonie. (ondersteuning voor uw Innovaphone telefooncentrale)

Op deze service zijn onze standaard verkoopsvoorwaarden van toepassing die u hier kan downloaden